Obchodný model, ktorý robí obmedzenia nevyhnutnými
Retailoví bookmakeri nemajú v úmysle prijímať všetkých hráčov za trhovú cenu. Fungujú na báze maržového modelu: každý trh, ktorý vypíšu, má zabudovanú celkovú maržu, ktorá pri aplikácii na veľkú rekreačnú zákaznícku základňu prináša predvídateľný zisk bez ohľadu na výsledky pretekov. Matematická výhoda patrí kancelárii.
Ostrí hráči tento model narúšajú. Hráč, ktorý konzistentne identifikuje kurzy, ktoré sú príliš štedré, núti bookmakera buď akceptovať straty, alebo akciu odmietnuť. Pre operátora s masovým trhom je obchodné rozhodnutie jednoduché: obmedziť alebo zatvoriť ostrý účet a zachovať si maržu od rekreačnej väčšiny.
Práve preto je problém obmedzení štrukturálny, nie osobný. Nemá nič spoločné s „férovosťou“ a všetko súvisí s dizajnom bookmakerského biznisu. Ten istý hráč, ktorému retailová kancelária nasadí strop stávky 20 €, môže byť na burze vítaný, pretože burzy profitujú z objemu a provízie, nie zo strát hráčov.